从严治队,树立队员主人翁意识;以情带兵,培养队员高尚情操——华信中安驻中国农业银行北京数据中心保安队收获客户单位感谢信
概要:新年伊始,中国农业银行北京数据中心向华信中安发来感谢信,对疫情防控常态化背景下,在农业银行北京数据中心“城堡式”安全管理模式下,华信中安驻中国农业银行北京数据中心保安队展现出来踏实肯干的工作态度、意气风发的精神面貌、规范周到的服务能力表示诚挚感谢。并希望在新的一年,保安队全体同仁能够百尺竿头更进一步,为中国农业银行北京数据中心的发展做出更大的贡献。
新年伊始,中国农业银行北京数据中心向华信中安发来感谢信,对疫情防控常态化背景下,在农业银行北京数据中心“城堡式”安全管理模式下,华信中安驻中国农业银行北京数据中心保安队展现出来踏实肯干的工作态度、意气风发的精神面貌、规范周到的服务能力表示诚挚感谢。并希望在新的一年,保安队全体同仁能够百尺竿头更进一步,为中国农业银行北京数据中心的发展做出更大的贡献。
银行系统安全无小事,巡视银行的各个区域,观察可疑动态,维持辖区秩序,指挥门口车辆,检查安全和消防设施,夜班严盯监控录像……银行系统的安保工作比其他公共场所重要得多,因此队员们肩上的责任也就更大。作为驻勤银行系统的保安队伍,华信中安驻中国农业银行北京数据中心保安队一直以来充分发挥公司的优良传统,从严治队,严格贯彻公司各项管理制度,秉持专业化、规范化的队伍管理建设,实现了保安员岗位职责、保安员行为规范等职责制度上墙;工作日记、会议记录、培训记录、交接班记录、应急处突预案等驻勤必备五大本齐全;请销假制度、离职审批制度、岗前岗中培训制度、日常训练制度等健全完善。通过专业化、规范化的管理树立保安员主人翁意识。
保安队是一个特殊的集体,它集人身财产安全保卫、消防安全、服务大众为一体,思想教育是队伍建设之本,日常训练是完成任务的根本保证。为此,华信中安驻中国农业银行北京数据中心保安队狠抓队员的教育培训。在队员岗前及在岗训练上,制定了诸多可行性措施。各项培训采取理论教育与互动交流相结合的方式展开,力求提升队员学习积极性和工作热情,让每一次培训成为一次系统的思想教育,纪律教育,法制教育和保安业务知识教育,使保安员切实提高思想觉悟,树立热爱保安工作的思想,增强了遵守规章制度的自觉性。在思想教育方面,注重培养保安员自觉性与抓好规章制度灌输并重,高度重视队伍内务管理,通过规范队内生活秩序,培养严整的队容队纪从而帮助队员提高组织纪律性,巩固和提高队伍凝聚力和战斗力。
一个保安就是一面旗帜,是客户单位的第一门面,也是一个单位给外界的第一印象。所以保安人员的仪表仪容、言谈举止、待人接物、文明行为都至关重要。在队伍管理中,华信中安驻中国农业银行北京数据中心保安队要求门岗保安员熟练掌握来访宾客的单位、人数、车牌、货物数量,做到员工、宾客咨询要熟练解答、指引;执勤中“人员、时间、装备”三到位,严格按照公司规定统一着装,标志佩戴齐全上岗。同时,队里还对门岗保安员加强礼仪培训,要求队员在接待外来人员时注意使用如“您好,请留步,请接受检查”等文明用语,执勤中做到定人定岗定责,巡逻中做到精神饱满,保持高度警惕性,保持步伐一致,口令、口号雄壮有力。从而不断提高保安队业务水平和服务质量。
为加强对广大保安员的教育和管理,华信中安集团党委参照部队管理模式,在保安运营管理中心设立了双主官即总监和政委,管理部设立经理和教导员,各基层单位设立思想骨干。为了让更多的保安员兄弟体会到公司大家庭的温暖,华信中安驻中国农业银行北京数据中心保安队认真落实基层管理“六个一暖心工程”,即为新兵倒一怀水、和新兵谈一次心、向新兵家人报一个平安、为新兵打一次饭、教新兵整理一次内务、带新兵站好第一班岗;“一条原则”、“五种方法”,即“解决思想问题与解决实际问题相结合,并以解决实际问题为主,秉承“尊重、理解、信任、倾听、赞美”的沟通方式开展工作;加大了与队员谈心、心理疏导的工作力度,用善良激发善良,美好培育美好,让情感的纽带推动军人品质在这里延续,培养队员高尚情操。
保安管理,关键是保安员的思想管理,这是管理的根本和基础。要使管理工作管得有方、理得有路,就必须加强对保安员的思想教育,深入细致地做好思想工作,不断提高队员辨别是非的能力、自我情绪调节能力和自我控制能力。为了把遵纪守法观念和管理工作意识化为全体保安员的自觉行动,华信中安驻中国农业银行北京数据中心保安队始终坚持把纪律、法规教育和经常性养成相结合。一是坚持定期组织规章制度、法律法规的学习;二是在工作实践中,注重查纪律、查作风、查不安全因素,做到件件有落实,事事有讲评,久而久之培养队员自我管理的习惯。在队员思想工作方面,保安队注重对队员表现出来的思想问题、思想状况及时了解、及早发现、及早解决。把经常性思想工作贯穿于保安工作的每一个方面、每一个细节、每一个角落和每一个人。针对不同情况、不同对象、不同问题采取不同的方法,把思想工作落实到每个保安员身上。
烈日下,高温炙烤,他们严守规章,寒风中,凛冽刺骨,他们坚守辖区平安。华信中安驻中国农业银行北京数据中心保安队将继续用履职担当扛起守安全的重任;用真情奉献践行为民服务的使命责任,用爱岗敬业为客户单位筑牢安全防控的围墙。